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A Gazeta do Amapá > Blog > Amapá > Amazon expande operações próprias no Amazonas, fortalecendo a eficiência logística e entregando mais rápido em todo o Norte
Amapá

Amazon expande operações próprias no Amazonas, fortalecendo a eficiência logística e entregando mais rápido em todo o Norte

Redação
Ultima atualização: 3 de setembro de 2025 às 09:42
Por Redação 6 horas atrás
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Nova operação reduz prazos de entrega para clientes em Manaus e Parintins
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A Amazon Brasil anuncia a inauguração de sua primeira Estação de Entrega operada com tecnologia própria em Manaus, no Amazonas, reforçando sua presença nacional, que já alcança 200 centros logísticos espalhados por todos os estados brasileiros. Essas unidades desempenham um papel fundamental na etapa final do processo logístico da Amazon: recebem pacotes dos Centros de Distribuição, realizam a separação por rotas e viabilizam entregas rápidas e convenientes aos clientes, independentemente de onde morem.

A iniciativa faz parte da estratégia de expansão da empresa no Norte do país, com foco em aprimorar a logística, gerar oportunidades locais e apoiar o crescimento de empreendedores que realizam entregas de pacotes pelo programa de Delivery Service Partner (DSP).

O investimento da Amazon Brasil no Amazonas já ultrapassa R$15,2 milhões. Atualmente, a empresa mantém cinco polos logísticos operados por parceiros nas cidades de Manaus, Parintins, Manacapuru e Itacoatiara. Com a nova operação, a empresa reforça a sua eficiência logística na região região, reduzindo prazos de entregas para o estado do Amazonas. Clientes em Manaus agora recebem seus pedidos em até dois dias. Já em Parintins, onde a espera podia chegar a 18 dias, o prazo foi reduzido para apenas cinco dias.

Rafael Caldas, diretor-geral da Amazon Logistics (AMZL) Brasil

“Esta inauguração reforça nosso compromisso com o crescimento do Brasil como um todo, oferecendo uma experiência de compra cada vez mais rápida, conveniente e confiável para os clientes no Amazonas e em outros estados do norte do Brasil”, afirma Rafael Caldas, diretor-geral da Amazon Logistics (AMZL) Brasil.

“A região Norte tem um imenso potencial de desenvolvimento que pode ser aprimorado através da aceleração da inclusão digital e de serviços de entrega eficientes, como já ocorre em outras regiões do país. A inauguração da nova unidade da Amazon em Manaus é não apenas estratégica, mas também pessoal para mim como manauara”, comenta Caldas.

Desde o lançamento das operações de varejo em 2019, a Amazon Brasil tem crescido exponencialmente. “Até o final do próximo ano, queremos alcançar todos os 61 municípios do estado como consequência direta de nossa expansão, conectando comunidades anteriormente mal atendidas aos serviços digitais, gerando oportunidades de emprego e impulsionando o empreendedorismo local que opera em nossa logística integrada”, finaliza Caldas.

Para comunidades ribeirinhas, que antes tinham dificuldades no recebimento de produtos devido à sua localização, a Amazon desenvolveu soluções logísticas adaptadas, utilizando inteligência artificial e parceiros locais para viabilizar entregas para as necessidades regionais. Além de acelerar o acesso a produtos, a companhia busca contribuir para o desenvolvimento da região, através de empregos, tecnologias e projetos sociais, como a instalação realizada de um poço artesiano na comunidade do Lago do Catalão, localizado no município de Iranduba (AM) ampliando o acesso à água potável aos moradores. O avanço logístico da Amazon no Brasil também é impulsionado por parcerias aéreas que já permitem entregas mais rápidas em 11 estados das regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste — incluindo a cidade de Manaus, onde os pedidos chegam em dois dias.

Além de acelerar o acesso aos produtos, a empresa busca contribuir para o desenvolvimento da região por meio de empregos, tecnologias e projetos sociais, como a instalação já realizada de um poço artesiano na comunidade do Lago do Catalão, localizada em Iranduba (AM), ampliando o acesso dos moradores à água potável.

Mantendo o compromisso com inclusão social e geração de oportunidades, a Amazon Brasil engaja a consultoria de Recursos Humanos Adecco para contratação de pessoas via ONGs locais . A ideia é que os talentos locais sejam desenvolvidos e incentivar a contratação de um perfil diversificado de pessoas, o que inclui diferentes faixas etárias, etnias e experiências profissionais, ampliando o impacto positivo da expansão logística na região.

Compromisso ambiental e eficiência logística


Combinando inovação, investimento e apoio ao desenvolvimento econômico local, a chegada da estação de entrega Amazon em Manaus reforça o compromisso da empresa com um crescimento sustentável no Brasil e com a oferta de maior conveniência aos consumidores.

Enquanto a Amazon expande suas operações no Brasil, a empresa mantém um foco constante na melhoria da eficiência energética, na descarbonização de sua rede de transporte, na minimização de resíduos, na conservação de água e na otimização de embalagens de produtos. Uma abordagem corporativa que ajuda a alcançar metas ambientais enquanto gera um crescimento responsável.

A abordagem integrada da Amazon à sustentabilidade, combinada com a inovação em IA, abrange múltiplas iniciativas e soluções para clientes, fornecedores e parceiros. A empresa utiliza tecnologia de IA em várias práticas, desde a otimização de recomendações de tamanho para reduzir devoluções de pedidos, identificação de ineficiências energéticas em tempo real nas instalações, detecção de vazamentos de água por meio de sistemas de monitoramento inteligente, até a determinação de quando os produtos podem ser enviados em sua embalagem original. A Amazon usa tecnologia de IA para enviar 8% dos produtos no Brasil sem embalagem adicional. Desde 2015, as iniciativas de redução de embalagens da Amazon ajudaram a evitar 4,2 milhões de toneladas métricas de materiais de embalagem globalmente. A IA também ajuda a planejar rotas de entrega mais eficientes, reduzindo as emissões de carbono de escapamentos de veículos de transporte.

Sobre a Amazon


A Amazon orienta-se por quatro princípios: obsessão pelo cliente, paixão por invenções, compromisso com excelência operacional e visão de longo prazo. A Amazon se empenha para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo, a melhor empresa empregadora do mundo, e o lugar mais seguro para se trabalhar no mundo. Avaliações de consumidores, compra com 1-Clique, recomendações personalizadas, Prime, Fulfillment by Amazon (Logística da Amazon), Amazon Web Services (AWS), Kindle Direct Publishing, Kindle, Career Choice, Fire tablets, Fire TV, Amazon Echo, Alexa, tecnologia Just Walk Out, Amazon Studios e The Climate Pledge são algumas das ações pioneiras da Amazon. Para mais informações, acesse About Amazon BR ou entre em contato pelo e-mail da assessoria de imprensa: [email protected].

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