A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou na tarde desta terça-feira (22) uma nota com informações enviadas pelas operadoras Claro e Vivo sobre as causas do ‘apagão’ de internet no Amapá, Amazonas e parte de Roraima.
O problema, segundo a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), foi causado por rompimento “acidental” de rotas de transmissão de uma empresa em Manaus e ainda por interrupção de linha de transmissão de outra empresa.
A Claro informou que enfrentou a interrupção das 11h48 às 15h30 desta terça-feira devido a rompimento simultâneo e acidental de 3 de suas rotas de transmissão.
“Os serviços de telefonia fixa, banda larga fixa e telefonia móvel foram afetados nos Estados do Amazonas (AM) e Amapá (AP) e degradados no estado de Roraima (RR)”, diz a nota.
A operadora Vivo reportou 10 minutos de instabilidade em banda larga fixa e telefonia celular nos Estados do Amazonas e Amapá, das 13h10 às 13h20, “devido a interrupção de linha de transmissão contratada com empresa terceira”. A Anatel finaliza a nota informando que segue monitorando a situação.
No Amapá a interrupção causou transtornos para a população, o Sindicato dos Bancários do Amapá informou que houve dificuldades nos atendimentos aos clientes nesta tarde.
Alguns postos de gasolina de Macapá não estavam conseguindo vender com cartão de crédito porque as máquinas dependem do sinal de internet.
No Tribunal de Justiça do Amapá (Tjap), uma sessão da Câmara Única, realizada por videoconferência, foi suspensa em função da pane.
